Odszkodowanie za strajk linii lotniczych

Czy w ciągu ostatnich 3 lat Twój lot został odwołany lub opóźniony z powodu strajku linii lotniczych?

• Kiedy należy mi się odszkodowanie za lot zakłócony wskutek strajku pracowników linii lotniczej?

• Kiedy nie należy mi się odszkodowanie za strajk pracowników linii lotniczej?

• Sprawdź z AirHelp, czy należy Ci się odszkodowanie

Kiedy należy mi się odszkodowanie za lot zakłócony wskutek strajku pracowników linii lotniczej?

Odszkodowanie za strajk może Ci się należeć, jeśli:

• Twój lot został zakłócony w wyniku strajku pracowników linii lotniczej.

• Twój lot był opóźniony 3 godziny lub dłużej bądź został odwołany później niż 14 dni przed planowanym odlotem.

• Twój lot wystartował w UE lub wylądował na lotnisku w UE.

• rezerwacja Twojego lotu została potwierdzona;

• Zakłócenie lotu miało miejsce w ciągu ostatnich 3 lat.

• W przypadku skorzystania z połączenia alternatywnego czas przybycia na lotnisko docelowe znacznie różnił się od planowanego czasu zakończenia lotu pierwotnego.

Strajki pracowników linii lotniczej to strajki m.in. pilotów, członków załogi pokładowej, mechaników oraz innych osób zatrudnionych bezpośrednio przez daną linię lotniczą. Jeśli zarezerwujesz lot, który następnie ulegnie zakłóceniu w wyniku strajku pracowników linii lotniczej, przewoźnik może być Ci winny odszkodowanie z tytułu doświadczonych niedogodności.

To dlatego, że zgodnie z rozporządzeniem Unii Europejskiej WE 261 każda linia lotnicza ma obowiązek wypłaty odszkodowań pasażerom za zakłócenia lotów powstałe z jej winy. Obejmuje to również zakłócenia lotów powstałe wskutek strajku pracowników. Tak więc jeśli Twój lot został odwołany z powodu strajku, zgodnie z rozporządzeniem WE 261 może należeć Ci się odszkodowanie.

Prawo dotyczące tych konkretnych okoliczności zostało doprecyzowane niedawno.  Europejski Trybunał Sprawiedliwości w Luksemburgu orzekł, że zakłócenia lotów powstałe wskutek strajku pracowników linii lotniczej kwalifikują się do odszkodowania, jako że każdy przewoźnik ponosi odpowiedzialność za zatrudnione przez siebie osoby.

Ta decyzja potwierdza słuszność tego, o co firma AirHelp zabiegała od lat: że za zakłócenia lotu powstałe wskutek strajku pracowników linii lotniczej powinno należeć się odszkodowanie, ponieważ przewoźnik musi ponosić odpowiedzialność za działania zatrudnionego przez siebie personelu.

Wierzymy, że prawa pasażerów lotniczych powinny zawsze mieć najwyższy priorytet – jeśli z powodu strajku pracowników linii lotniczej Twój lot był opóźniony, odwołany lub odmówiono Ci wejścia na pokład, możesz ubiegać się o odszkodowanie.

Kiedy nie należy mi się odszkodowanie za lot zakłócony wskutek strajku pracowników linii lotniczej?

Odszkodowanie za strajk pracowników linii lotniczej nie należy Ci się, jeśli: Jest to strajk, na który linia lotnicza nie ma wpływu. Na przykład:

• Strajk pracowników ochrony lotniska

• Strajk pracowników obsługi bagażowej

• Strajk pracowników kontroli ruchu lotniczego

• Strajk spowodowany niepokojami politycznymi

Za strajki własnych pracowników odpowiedzialność ponosi linia lotnicza, natomiast wszystkie pozostałe strajki uznaje się za okoliczności nadzwyczajne. Okoliczności nadzwyczajne to zdarzenia lub sytuacje, na które dana linia lotnicza nie ma wpływu i którym nie można zapobiec, nawet jeśli zostały podjęte odpowiednie środki zaradcze. W takich przypadkach linia lotnicza nie ponosi odpowiedzialności.

Sprawdź z AirHelp, czy przysługuje Ci odszkodowanie za lot zakłócony wskutek strajku pracowników linii lotniczej!

Nie masz pewności, czy Twój lot kwalifikuje się do odszkodowania za zakłócenie spowodowane strajkiem? Zastosowanie ma tu wiele przepisów i wyjątków, istnieje jednak prosty sposób, aby otrzymać szybką i jasną odpowiedź. Wystarczy, że skorzystasz z naszej weryfikacja lotu i podasz potrzebne dane. Powiemy Ci, czy Twój lot kwalifikuje się do odszkodowania i jaka kwota może Ci przysługiwać. Chętnie wyręczymy Cię także w składaniu wniosku.

Wysokość odszkodowania zależy od okoliczności danego zdarzenia. Jeśli Twój lot kwalifikuje się do odszkodowania za zakłócenie powstałe z winy linii lotniczej, może przysługiwać Ci do 600 €.

• Odszkodowanie za lot odwołany z powodu strajku pracowników linii lotniczej

• Odszkodowanie za lot opóźniony z powodu strajku pracowników linii lotniczej

• Odszkodowanie za odmowę przyjęcia na pokład

Odszkodowanie za lot odwołany z powodu strajku pracowników linii lotniczej

Czasami strajki pracowników linii lotniczej skutkują odwołaniem lotu. Jeśli Twój lot został odwołany z powodu strajku, może należeć Ci się odszkodowanie! Odszkodowanie przysługuje Ci, jeśli linia lotnicza poinformowała Cię o odwołaniu lotu później niż 14 dni przed planowanym odlotem i nie była w stanie zaoferować Ci połączenia alternatywnego, które pozwoliłoby na dotarcie do miejsca docelowego o podobnym czasie.

Więcej o odwołaniach lotów i swoich prawach możesz dowiedzieć się tutaj.

Odszkodowanie za lot opóźniony z powodu strajku pracowników linii lotniczej

Strajk pracowników linii lotniczej może spowodować duże opóźnienia i wpłynąć na czas przybycia do końcowego celu podróży. Odszkodowanie należy Ci się, jeśli Twój lot był opóźniony o 3 godziny lub więcej.

Jak wysokie odszkodowanie może należeć Ci się za opóźniony lot?

Więcej informacji na temat odszkodowania za opóźniony lot znajdziesz tutaj.

Odszkodowanie za odmowę przyjęcia na pokład

Podczas strajku pracowników linii lotniczej może zdarzyć się, że wskutek przepełnienia lotu spotkasz się z odmową wejścia na pokład. Jeśli wbrew Twojej woli odmówiono Ci wejścia na pokład, może przysługiwać Ci odszkodowanie. Więcej na temat odszkodowania za odmowę wejścia na pokład możesz dowiedzieć się tutaj.

• Co mi przysługuje?

• Czy mogę zmienić rezerwację lotu?

• Co ze strajkami, które miały miejsce w przeszłości?

Co mi przysługuje?

Prawo do opieki Jeśli z powodu strajku pracowników linii lotniczej Twój lot zostanie zakłócony, przysługuje Ci prawo do opieki. W zależności od długości opóźnienia linia lotnicza ma obowiązek zapewnić Ci odpowiednie wsparcie, w tym:

• Posiłki i napoje w czasie oczekiwania na lot

• Dostęp do telekomunikacji, w tym dwa połączenia telefoniczne, faks i wiadomości e-mail

• Nocleg i transport między hotelem a lotniskiem (jeśli jest konieczny)

Czy mogę zmienić rezerwację lotu?

Jeśli Twój lot jest odwołany lub opóźniony ponad pięć godzin, masz prawo z niego zrezygnować i otrzymać całkowity zwrot ceny biletu. Możesz także skorzystać z zaproponowanego przez linię lotniczą lotu alternatywnego do lotniska docelowego. Więcej na temat zmian rezerwacji i zwrotów kosztów możesz dowiedzieć się tutaj.

Co ze strajkami, które miały miejsce w przeszłości?

Przepis o tym, że strajki pracowników linii lotniczej nie są okolicznościami nadzwyczajnymi, działa z mocą wsteczną. Oznacza to, że loty, które odbyły się w ciągu ostatnich trzech lat i zostały zakłócone wskutek strajku pracowników linii lotniczej, kwalifikują się do odszkodowania.

Co robić, jeżeli lot zostanie odwołany z powodu strajku?

Przede wszystkim należy poprosić linie lotnicze o wskazanie alternatywnego lotu lub o zwrot środków, jeżeli lot zastępczy jest niezgodny z Twoim planem podróży. Linie lotnicze mają obowiązek zająć się Tobą.

Dotyczy to sytuacji, gdy Twój lot zostaje odwołany z powodu strajku przeprowadzonego przez pracowników i załogę linii lotniczych. W takich przypadkach koniecznie należy sprawdzić, czy należy Ci się odszkodowanie. Istnieje duże prawdopodobieństwo, że masz do niego prawo, jeżeli lot również spełnia kryteria kwalifikujące do odszkodowania określone w odpowiednich przepisach dotyczących praw pasażerów lotniczych. Natomiast strajk pracowników lotniska lub innego podmiotu uważa się za sytuację niezależną od linii lotniczych i nie kwalifikującą się do odszkodowania.

AirHelp…

• To największa na świecie firma zajmująca się odszkodowaniami za loty.

• Współpracuje z prawnikami w ponad 30 krajach.

• Do obsługi każdego wniosku używa najnowocześniejszych technologii.

• Sprawia, że składanie wniosku staje się absolutnie bezstresowe.

• Działa, opierając się na zasadzie „nie wygrywasz, nie płacisz”.

• Zabiega o prawa pasażerów lotniczych.

Zakłócenia lotów z powodu strajku pracowników linii lotniczej to przykra rzeczywistość, a jeśli spotkały one Ciebie, masz prawo otrzymać odszkodowanie. Dzięki AirHelp proces składania wniosku jest prosty i bezstresowy. Wykonujemy za Ciebie całą pracę!

AirHelp to największa na świecie firma zajmująca się odszkodowaniami za loty. Współpracuje z prawnikami w ponad 30 krajach i zapewnia obsługę klienta w 17 językach. Do obsługi każdego wniosku korzystamy z najnowocześniejszych technologii, co pozwala nam pracować nad Twoją sprawą sprawnie i efektywnie.

Działamy, opierając się na zasadzie „nie wygrywasz, nie płacisz”, dzięki czemu nie ponosisz żadnego ryzyka. Jeśli więc potrzebujesz wsparcia w zdobyciu odszkodowania za lot zakłócony wskutek strajku, już dziś wypełnij nasz formularz.

Zawsze jesteśmy gotowi Ci pomóc.