Zwrot kosztów i odszkodowanie: Air Astana

Jeżeli dotknęły Cię konsekwencje opóźnienia lub odwołania lotu liniami lotniczymi Air Astana, może Ci przysługiwać odszkodowanie w wysokości do 600 € na osobę.

Z najnowszych danych dotyczących punktualności linii lotniczej Air Astana wynika, że z 34 lotów, które wystartowały w ciągu ostatnich 24 godzin, 58.82% wystartowało o czasie.

Ile lotów zostało dziś odwołanych?

• Według naszych najnowszych danych w ciągu ostatnich 24 godzin linia Air Astana odwołała następującą liczbę lotów: 1.

• Odwołano 0.00% lotów krajowych i 2.94% lotów międzynarodowych.

• Jeżeli Twój lot został odwołany i powiadomiono Cię o tym z wyprzedzeniem mniejszym niż 14 dni, może Ci przysługiwać nawet 600 € odszkodowania. Sprawdź to tutaj.

Odszkodowanie za odwołany lot linią Air Astana

Niezależnie od tego, czy jesteś w kraju czy za granicą, kiedy dowiadujesz się o odwołaniu swojego lotu linią Air Astana, z pewnością masz wiele pytań i wątpliwości. Pierwszą rzeczą, o której warto wiedzieć, jest to, że linia Air Astana powinna znaleźć dla Ciebie nowy lot lub zaoferować pełen zwrot pieniędzy.

Ponieważ jednak odwołanie lotu prawie zawsze powoduje konieczność zmiany planów podróży, warto sprawdzić, czy masz również prawo do odszkodowania od linii Air Astana za problemy związane z odwołanym lotem.

Air AstanaZgodnie z regulacjami UE pasażerowie linii powinni otrzymać od przewoźnika 600 €do 14 € na osobę, gdy ich lot zostanie odwołany z niedużym wyprzedzeniem – na mniej niż 14 dni przed datą odlotu.

Wyjątki:
Linie Air Astana nie będą musiały płacić odszkodowania, jeśli zaproponowały Ci lot zastępczy z podobnymi do pierwotnego lotu godzinami odlotu i przylotu. Dokładne wymagania można sprawdzić na naszej stronie o odszkodowaniu za odwołany lot.

Linie nie muszą także wypłacać odszkodowania, jeśli miały miejsce okoliczności nadzwyczajne. Oznacza to, że jeśli wystąpi nietypowa sytuacja, na którą linia Air Astana nie ma wpływu, a która wymusi odwołanie, to nie przysługuje Ci odszkodowanie za odwołany lot. Typowe przykłady to złe warunki pogodowe lub strajk kontroli ruchu lotniczego.

Ile lotów było dziś opóźnionych?

• Nasze najnowsze dane wskazują, że w ciągu ostatnich 24 godzin następująca liczba lotów linii Air Astana była opóźniona o co najmniej 3 godziny: 0

• 0.00% z 0 lotów krajowych było opóźnionych o ponad 3 godziny. W przypadku lotów międzynarodowych odsetek ten wyniósł 0.00%.

• Pasażerom, którzy dotarli na miejsce docelowe z ponad 3-godzinnym opóźnieniem, może przysługiwać odszkodowanie. Sprawdź swój lot.

Odszkodowanie za opóźniony lot linii Air Astana

Jeśli musisz czekać z powodu opóźnienia lotu linii Air Astana, sprawdź przy okazji, czy przysługuje Ci odszkodowanie za ten czas. Jeśli linia Air Astana jest odpowiedzialna za opóźnienie, przepisy UE są jasne: że pasażerom przysługuje do 600 € na osobę, jeśli opóźnienie jest przynajmniej trzygodzinne.

Gdy ubiegasz się o odszkodowanie za opóźniony lot, linia Air Astana sprawdzi, o której godzinie samolot dotarł do miejsca docelowego. Jest tak dlatego, że w przypadku wniosków o odszkodowanie za opóźniony lot ważny jest czas przylotu, a nie wylotu. AirHelp dysponuje jedną z największych na świecie baz statystyk lotów, dzięki czemu możemy podać dokładny czas opóźnienia na poparcie wniosków o odszkodowanie za opóźnione loty linii Air Astana.

Wyjątki:
Linie lotnicze, takie jak Air Astana, nie muszą wypłacać odszkodowania, jeśli opóźnienie było wywołane czynnikami zewnętrznymi. Oznacza to, że opóźnienia spowodowane złą pogodą, incydentem na lotnisku lub strajkami kontrolerów ruchu lotniczego nie kwalifikują się do odszkodowania. Tego rodzaju sytuacje nazywane są okolicznościami nadzwyczajnymi.

Możesz dowiedzieć się więcej o tym, jakie sytuacje należą do tej kategorii, na naszej stronie dotyczącej odszkodowania za opóźniony lot.

Mimo że linia Air Astana nie jest linią lotniczą z UE, musi przestrzegać przepisów Unii, kiedy jej samoloty odlatują z lotnisk w UE. Oznacza to, że osoby odlatujące z lotniska w UE linią Air Astana są chronione przez WE 261, jedne z najbardziej kompleksowych przepisów dotyczących praw pasażerów linii lotniczych na świecie.

Daje to pasażerom prawo do dochodzenia odszkodowania za opóźnienie i odwołanie lotu linii Air Astana, a także za odmowę wejścia na pokład, jeśli to linia Air Astana ponosi odpowiedzialność za sytuację. Ponadto pasażerom przysługuje także prawo do zwrotu kosztów biletu.

Przepisy te nie obowiązują niestety w przypadku lotów w drugą stronę. Pasażerowie linii Air Astana, którzy przylatują do UE, nie są objęci zapisami rozporządzenia WE 261, jeżeli lotnisko startowe znajduje się poza UE. W przypadku tych lotów musisz sprawdzić, jakie inne prawa pasażerów linii lotniczych obowiązują w Twojej sytuacji.

Jakie loty linii Air Astana są objęte WE 261?

Tabela pokazuje wartości w euro zgodnie z rozporządzeniem WE 261. Podobne odległości i kwoty przewiduje prawo brytyjskie.

Istnieją wyjątki i szczególne okoliczności, które mogą mieć wpływ na wysokość odszkodowania od linii Air Astana w Twojej sprawie. Najprostszym sposobem, aby dowiedzieć się, jaka kwota Ci się należy, jest bezpłatne sprawdzenie wysokości odszkodowania.

Statystyki lotów: opóźnione i odwołane loty linii Air Astana

Punktualność linii lotniczej Air Astana (24 godziny):

Wszystkie loty: 34
Punktualne loty: 20
Wskaźnik punktualności: około 58.82% wszystkich lotów odbyło się na czas
Długie opóźnienia (powyżej 3 godzin): 0
Odwołane loty: 1

Wskazana liczba lotów to wielkość szacunkowa oparta na wewnętrznych i zewnętrznych bazach danych.